Inteligencia Artificial y sus casos prácticos en Salud

¡ Hola !

En esta edición tocaremos el tema que está en boca de todos: La Inteligencia Artificial.

Y para aterrizar un poco, revisaremos casos concretos en el sector sanitario.

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La Inteligencia Artificial

¿Sabías , que en Chile vemos con mejores ojos a la IA versus países desarrollados?

¿Será porque todavía no la entendemos del todo? ¿O porque somos más proclives a la tecnología?

La IA es un concepto que abarca mucho, y que lamentablemente se ha ido desdibujando progresivamente, al igual que el término “Transformación Digital”.

Pero, no nos aburramos con definiciones, y vamos directo al grano: ¿Para qué sirve? Veamos ejemplos:

• Hacer resúmenes, de un artículo, de un libro, o de un correo…

• Generar cualquier contenido multimedia como música, video, imágenes, texto, código de programación… con los tonos y estilos que queramos.

• Interpretar contenidos para responder preguntas. ¿Qué aparece en la imagen? ¿Es este video apropiado para niños? ¿Cómo preparo un risotto de camarones? ¿Qué película me recomiendas?

Hace algunas semanas publiqué el video-tutorial Cómo crear una presentación atractiva usando Inteligencia Artificial, apoyándonos con IA generativa. Si no lo has visto aún, te invito a revisarlo, ha tenido muy buena recepción y no requiere ningún manejo avanzado de tecnología.

En definitiva, hoy en día estamos cada vez más cerca de los asistentes digitales que vemos en la ciencia ficción.

En efecto, muchas herramientas cotidianas ya tienen estos algoritmos incrustados, sin que lo notemos. Cuando buscamos imágenes en el teléfono, por ejemplo. O las mejoras en el corrector ortográfico.

Hace algunos meses una persona externa a mi organización, y que debía enviarme una propuesta en el trabajo, me escribió pidiendo disculpas por la demora, ya que había fallecido un tío suyo.

A esta persona la verdad no la conozco mucho, sólo la había visto un par de veces en alguna reunión.

Empecé a escribir la respuesta a su correo, y me costaba encontrar las palabras para darle el pésame.

Probablemente ya te diste cuenta que escribir me sale relativamente bien.

Pero esto en particular fue desafiante para mí.

¿Cómo le doy el pésame sin caer en palabras cliché y vacías? ¿Cómo expreso que de verdad lo siento, sin exagerar?

Luego de algunos minutos de teclear y luego borrar mi respuesta, le pedí ayuda a ChatGPT.

Le describí la situación y le solicité que me entregue una réplica apropiada, con un tono cercano, sin ser exagerado, y manteniendo la formalidad laboral.

La respuesta de ChatGPT fue la siguiente:

Con estas alternativas se destrabó mi creatividad, y pude escribir una excelente respuesta para la persona en cuestión.

Gracias a la IA 🤖.

¿Quieres ver otros casos de uso sencillos? Visita uno de mis posts de LinkedIN.

Alucinaciones y otras malas hierbas

No todo es color de rosas.

A veces, la IA “generativa”, que es el motor en que se basan ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, Gemini, etc., comete errores o simplemente inventa la respuesta. “Alucinaciones” le llaman.

Hay varios ejemplos chistosos en internet, en los cuales calcula mal una operación matemática sencilla, o luego de que un usuario insiste en que algo falso es en realidad verdadero… termina convenciéndose y pidiendo disculpas.

Un caso que encontré interesante, es de una aerolínea que tuvo que pagar las costas del juicio, luego que la IA le entregara indicaciones erróneas al cliente.

Sin embargo, cada día que pasa se equivoca menos, así sólo hay que preocuparse de revisar lo que menciona la IA. Mantener al “Human-in-the-loop”.

Otro flagelo de la IA, es que como obviamente entrega respuestas en base a los datos con la que fue entrenada, puede tener sesgos.

Por ejemplo, en EEUU hubo un revuelo luego que se descubrió que un avanzado sistema con IA para revisar la aplicabilidad de coberturas de un seguro de salud, tenía un marcado sesgo racial.

Por último, como cualquier herramienta, la IA puede prestarse para malos usos, tanto es así que el Foro Económico Mundial la identificó como una posible amenaza a la sociedad.

De hecho, gran parte de los “me gusta” y comentarios de las redes sociales, están siendo generados masivamente por la inteligencia artificial y estafas automatizadas para generar “Fábrica de Likes”.

Prefiero no adentrarme mucho en la IA para usos bélicos. Desde boicotear plantas de tratamiento de aguas, hasta drones armados, las posibilidades de esta tecnología para hacer daño son igualmente ilimitadas.

Lo cierto , es que el mundo está cambiando, y la promesa disruptiva de esta tecnología se está haciendo lentamente realidad.

Estará en nosotros como sociedad, perfeccionar la IA para hacer el bien.

IA en Salud

Con todo lo anterior, te puedes imaginar la cantidad de ideas que surgen para apoyar al sector sanitario.

En el cohorte de este año del curso Transformación Digital para el Magíster AGS, estuvimos discutiendo los diferentes casos de uso que he visto hasta ahora:

• Creación de documentación al paciente “traduciendo” la jerga clínica

• “Conversación” del médico con ficha clínica u otros documentos

• Resumen de documentos / extraer puntos más relevantes

• Sugerencia de diagnóstico y tratamiento / CDSS (Clinical Decision Support Systems)

• Chatbots para el paciente

• Análisis masivo de registros clínicos / papers / investigación / datos no estructurados

• Vigilancia con visión computarizada (Ej: prevención de caídas, lavado de manos)

• Recolección de datos (Ej: Tiempos de espera, tiempo de profesional con paciente)

• Diagnóstico por imágenes, trazados y otros patrones (Ej: Fibrilación auricular)

• Codificación automática

• Clasificación de riesgo

• Simulación “digital twins” par evaluar potenciales efectos de tratamientos

• Asistencia quirúrgica, especialmente para micro-cirugías

• Asistentes o concierges para pacientes / Asistentes por voz

• Llenado de formularios por voz / registro clínico que se llena automáticamente sólo escuchando

• Clonación o intervención de voz / rostro, por ejemplo para personas que perdieron el habla o movilidad facial

• “Psiquiatra - IA” / robot de compañía

• Detección de patrones en genomas y creación de moléculas

¿Qué te parece? 🤯

En Chile, Clínica Alemana está realizando cosas interesantes con la IA generativa para apoyo en la historia clínica electrónica. Se están sumando más jugadores en esto también.

Si te interesa el tema, te recomiendo que visites al sitio de Bertalan Mesko, el “Futurista Médico”. Tiene varias publicaciones muy interesantes y está dedicado a estos tópicos.

También puedes registrar tu interés en mi curso online de Transformación Digital, donde analizamos varias tecnologías disruptivas como lo es la inteligencia artificial. Ya hay varios interesados a la espera que se llene el mínimo para crear un cohorte.

Con todo, hay mucho humo en el ramo. Para vender un producto, ahora todos dicen tener IA en alguna parte.

Y nosotros caemos.

¿Y tú? ¿Te ves usando IA en lo personal, y en el trabajo?

Un abrazo , hasta pronto.

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